Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos a todo el Perú? +
Sí. Enviamos a todo el país. Envío gratis a partir de S/ 150 en pedido. Tiempos: Lima 24-48h, provincias 2-5 días.
¿Qué métodos de pago aceptan? +
Yape, Plin, transferencia bancaria (BBVA, BCP, Interbank, Banco de la Nación) y tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex) vía pasarela segura.
¿Tienen precios mayoristas? +
Sí. Si tienes RUC vigente puedes registrarte como mayorista en /mi-cuenta y acceder a precios diferenciados con un mínimo de 12 unidades por modelo.
¿Cuánto demora mi pedido? +
Procesamos los pedidos en 24h. El tiempo de entrega depende del destino: Lima Metropolitana 1-2 días, provincias 2-5 días, zonas remotas hasta 7 días.
¿Cómo sigo mi pedido? +
Al confirmar tu pedido recibes un código de seguimiento por email. Puedes consultarlo en /mi-cuenta o ingresando el número en la página de tracking.
¿Puedo cambiar o devolver? +
Sí, dentro de 30 días con producto sin uso. Ver política completa en Cambios y devoluciones.
¿Emiten boleta o factura? +
Sí. Emitimos boleta electrónica (DNI) o factura electrónica (RUC) vía SUNAT.